HERZLICH WILLKOMMEN
BEI DER RS ONE
Unsere AGB
Wichtig!
Bevor beidseitig unnötige Kosten entstehen folgender Hinweis:
Sollten Ihnen auf unseren Seiten bestimmte Dinge auffallen, die Sie als Rechtsverstoß sehen, nehmen Sie bitte ersteinmal direkt Kontakt mit uns auf, bevor Sie einen Anwalt beauftragen. Wir versprechen Ihnen, alle berechtigten Interessen unverzüglich zu prüfen und entsprechend zu berücksichtigen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der RS ONE
Schön das du hier bis bei der RS ONE.
Leider sind manchmal auch ein paar vertragliche Regeln nötig oder sinnvoll, deswegen findest du im Anschluss unsere AGB.
1. Geltungsbereich
Für alle Dienstleistungen, Verkäufe oder Lieferungen von der RS ONE an Verbraucher (i. S. d. § 13 BGB) (nachfolgend bezeichnet als „Verbraucher oder Kunde“) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Unseren Geschäftsbeziehungen werden diese AGB zu Grunde gelegt.
Abweichende AGB unserer Kunden werden nicht anerkannt, auch wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprochen haben und den Auftrag annehmen und ausführen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
RS ONE
E-Mail: support
r-s.one
Inhaber: Lina Salerno
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter
E-Mail: supportr-s.one
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die RS ONE stellt verschiedene Angebote auf seinen Webseiten dar oder übersendet Angebote an den Verbraucher mittels E-Mail.
Die Darstellung der Angebote oder Produkte im Online-Shop oder auf den Webseiten oder per E-Mail stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Zur Annahme unserer Angebote gelangen Sie über den angegebenen Link auf unsere Webseite mit Angebotsvorstellung oder auf die Webseite mit der Angebotsdarstellung. Dort können Sie das gewünschte Angebot auswählen und gelangen über einen Klick auf den Button „Kaufen“ oder „Jetzt bestellen“ o.ä. auf die Bestellseite.
Durch Anklicken des Buttons “Kaufen” oder „Jetzt bestellen“ o.ä. im letzten Schritt des Bestellprozesses auf der Bestellseite geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab oder mit Anklicken des Zahlungslinks oder des „Kaufen“ oder „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt bestellen“ o.ä. Buttons wird der Verbraucher auf eine Seite des Zahlungsabwicklers von der RS ONE weitergeleitet, wo er nach Angabe seiner Daten durch Anklicken des Bestellbuttons „Jetzt kaufen“ oder „Kaufen“ o.ä. die Bezahlung vornehmen kann. Mit dem Ausführen des Bezahlvorgangs gibt der Verbraucher seine verbindliche Erklärung zum Kauf des Produkts ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die RS ONE oder der Zahlungsabwicklers der RS ONE Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annimmt oder Sie erhalten eine automatisch generierte E-Mail, in der die Vertragsdaten zusammengefasst werden.
Hiermit wird der Vertrag über die komplette Leistung der RS ONE in Höhe des kompletten Gesamtpreises geschlossen.
Die Ausführung des Zahlungslinks oder Bestellguttons sowie die anschließend auf der Bezahlseite anzugebenden Angaben sind mittels Touchscreen Bedienung oder Maus und Tastatur auszuführen. Fehler können ebenfalls mittels Touchscreen Bedienung oder Maus und Tatstatur korrigiert werden.
3.3 Der Vorgang der Bezahlung wird über die Webseite unserer Zahlungsanbieter entweder der AffiliCon GmbH oder der Digistore 24 GmbH abgewickelt. Die AffiliCon GmbH oder die Digistore 24 GmbH fungieren hierbei jedoch ausschließlich als Zahlungsabwickler der RS ONE und stehen in keinem vertraglichen Verhältnis zu dem Verbraucher. Der Vertag über die Erbringung der Produkt-Leistungen die hierfür anfallende Vergütung wird ausschließlich zwischen dem Verbraucher und der RS ONE geschlossen.
3.4 Der Verbraucher wird nach Abgabe seiner Bestellung über den Vertragsschluss per Email informiert.
4. Unsere Leistungserbringung
4.1 Materielle Produkte
Die Lieferung von materiellen Produkten erfolgt an die in der Bestellung angegebene Lieferanschrift.
4.2 Download-Produkte
Diese laden Sie auf einer speziellen Website, welche über den von uns mitgeteilten Link aufgerufen werden kann, selbst herunter.
4.3 Online-Akademie-Portal
Der entgeltpflichtige Zugang zu unserem Online-Akademie-Portal erfolgt über die Ihnen nach Vertragsschluss mitgeteilten Zugangsdaten (Benutzernamen und Passwort).
5. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
6.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
E-Mail: supportr-s.one
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
6.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Für Streaming Produkte beachten Sie bitte die Regelungen nach EU Recht.
6.3 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
-An die RS ONE (RS ONE, Leopoldstr. 107, 80802 München, Deutschland, E-Mailadresse: support@r-s.one)
–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
–Bestellt am (*)/erhalten am (*)
–Name des/der Verbraucher(s)
–Anschrift des/der Verbraucher(s)
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Preise und Versandkosten
Alle auf den Webseiten und Produktseiten genannten Preise sind in EUR angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Versandkosten sind in diesem Preis nicht enthalten und werden im Bestellprozess separat angezeigt. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Die Kosten für den Versand in Deutschland und der EU richten sich nach den aktuellen Versandkosten des Versand-Dienstleisters DHL oder der deutschen Post und sind auf den Webseiten des Versand-Dienstleisters DHL oder der deutschen Post einzusehen.
Der zu zahlende Gesamtbetrag inkl. Versandkosten ist sofort fällig.
8. Lieferung
8.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Europas.
8.2 Angaben zu Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite oder in einer gesonderten Seite wie zum Beispiel Versandart und Versandkosten oder ähnliche Seiten.
9. Zahlung
9.1 Die zum Vertragsschluss notwendige Bezahlung wird über einen der Zahlungsabwickler der RS ONE, also die Firma AffiliCon GmbH oder der Digistore24 GmbH abgewickelt. AffiliCon GmbH oder Digistore24 GmbH stellen den Verbrauchern der RS ONE als Zahlungsmittel die Zahlung via Paypal, Kreditkartenzahlung mit Master- oder Visacard, elektronisches Lastschriftverfahren, Sofortüberweisung oder Überweisung zur Verfügung.
9.2 Wenn der Verbraucher über das Bestellformular auf der Webseite ein Produkt im Zusammenhang mit einem monatlichen Abonnement oder ein Produkt, das Teilzahlungen beinhaltet erwirbt, dann erteilt der Verbraucher dem Zahlungsabwickler der RS ONE also der Firma AffiliCon GmbH oder der Digistore24 GmbH eine Einzugsermächtigung für die einzelnen wiederkehrenden Teilzahlungen. Die Höhe der zu leistenden Zahlungen richtet sich nach dem gekauften Produkt. Die Preise und der vereinbarte Zahlungszeitraum sind immer eindeutig auf der Bestellabwicklungs- Webseite aufgeführt. Diese Einzugsermächtigung gilt in diesem Falle für den jeweils verwendeten Bezahlungsweg.
9.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir oder unser Zahlungsabwickler Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
9.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Das gilt nicht, soweit Ansprüche eines Verbrauchers aus oder im Zusammenhang mit der Geltendmachung seines gesetzlichen Widerrufsrechts dadurch berührt werden.
9.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Der Verbraucher ist nicht berechtigt, Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis ohne unsere Zustimmung an Dritte abzutreten.
11. Gewährleistung
Für alle Verträge zwischen der RS ONE und dem Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
12. Haftung
12.1 Die RS ONE bemüht sich so gut es geht sicherzustellen, dass die Website für das Online-Akademie-Portal oder für Download- Produkte ohne Unterbrechungen zur Verfügung steht.
Dies kann jedoch nicht jederzeit gewährleistet werden. Der Zugriff auf die Online-Plattform kann ferner gelegentlich unterbrochen oder beschränkt sein, um Instandsetzungen, Wartungen oder die Einführung neuer Einrichtungen zu ermöglichen. Die RS ONE bemüht sich, die Dauer und Häufigkeit dieser vorübergehenden Unterbrechung zu begrenzen.
12.2 Die RS ONE haften für Schäden gleich aus welchem Rechtsgrund für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit als auch wegen der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
12.3 In Fällen leichter Fahrlässigkeit haftet die RS ONE nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und nur in Höhe nach auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere, dass nicht erreichen eines gewünschten Online-Kurs-Zieles, oder Wunsch-Zustands nach einem Kurs oder der gewünschten Veränderungen durch die Kurse der RS ONE in der Online-Akademie.
12.4 Eine wesentliche Vertragspflicht im Sinne dieser Ziffer ist eine Pflicht deren Erfüllung die Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung sich der Vertragspartner deswegen regelmäßig verlassen darf.
12.5 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
12.6 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
13. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Die Plattform kann vom Käufer unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufgerufen werden.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet.
14. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Vertragssprache, Anzuwendendes Recht,
Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag und Erfüllungsort für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche ist München. Vorausgesetzt der Kunde ist Kaufmann oder hat keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, hat seinen festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser Nutzungsbedingungen ins Ausland verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort ist im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt.
Auf das Verhältnis zwischen der RS ONE und dem Verbraucher findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Auch gilt dies nicht, wenn internationale Übereinkommen zwingend etwas anderes vorschreiben oder der Schutz durch das zwingende Recht des Mitgliedstaats der EU, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, beeinträchtigt werden würde. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Schön, dass Du hier bist.